Отзывы


Пожалуйста, оцените парк по пятибалльной шкале

Ирина 13 марта 2021, 16:54

Отличный каток. Жаль только что 13 марта уже не работает. Рассмотрите, пожалуйста, возможность продления в следующем году. Искусственный лёд может работать при + температуре. А в этом году морозы пока стоят.

Администрация парка

Ирина, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Действительно, система искусственного охлаждения позволяет катку работать при плюсовой температуре. Однако в начале марта мы традиционно завершаем зимний сезон, чтобы успеть завершить работы по демонтированию катка и шатра, а также подготовить парк к весне.

На будущее рассмотрим возможность продления работы катка.

Виктория 29 июня 2020, 21:12

Парк замечательный! Но есть одно большое «НО», почему парк круглосуточный, а туалеты до 20:00?
Неужели сложнее открыть туалет на круглосуточной основе, чем, простите, убирать детские «дела» из под кустов, к примеру? Или чтобы мужчины поливали деревья и дети за этим наблюдали? Физиологические потребности людей работают не до 20:00, увы.

Администрация парка

Здравствуйте! Все туалеты в парке работают до 22:00.

Кирилл 09 июня 2020, 14:24

Не пойму для чего оставлять номер на сайте, на котором за 10 звонков никто не взял трубки, работать никто не хочет, зато охранников развели тьму, которые не дают кататься в скейт парке, когда со вчерашнего дня отменили карантин, они говорят с 23, что это за бред, вообщем, оценка за все про все 0, просто 0
В шею гнать эту администрацию, ничего не делают, ужаснейший сервис и убогий сайт парка, спасибо за испорченное настроение

Здравствуйте, Кирилл!

Согласно указу мэра Москвы №68-УМ парки возвращается к прежнему режиму работы поэтапно. С 9 июня заканчивается режим прогулок по графику,приходить в парк можно в любое время. Детские и спортивные площадки(в том числе скейт-парк) и кафе открываются 23 июня. В администрацию парка сейчас поступает много звонков в связи с этим, мы стараемся оперативно всем отвечать.

Надежда 04 января 2020, 16:13

В этом году как то обошли стороной Терлецкий парк, совсем не украсили, кроме ёлки нет ничего. В прошлом году было очень красиво и было на что посмотреть, красивые звезды, фигуры украшенные гирляндами, паровозик для малышей. Сейчас не на что смотреть, ребенок весь год ждал этих украшений. Разочарование!

Администрация парка

Надежда, здравствуйте!

Этой зимой Терлецкая дубрава украшена несколькими новогодними объектами: на главной площади стоит ёлка, на детской площадке - большой арт-объект в виде подарка, а у главного входа со стороны Свободного проспекта установлены светящиеся буквы "2020".

Вячеслав 21 декабря 2019, 23:10

Очень дорого стоит покататься на катке в этом парке. Вход с человека на каток мы были в пятницу 20.12.19 вечером стоит 150 руб, ребенку сказали бесплатно. Итого я и жена 300 руб. Хотя расценок нет. Заплатили. Взяли напрокат коньки 1 час 250 руб на человека.я и жена отдали 500 руб, за ребенка 200. И опять расценок нету, цены придуманы с потолка, может себе в карман кладут не знаю. Чек не дают, хотя за вход чек пробили. А за прокат нет, и картой нельзя оплатить, хотя за вход можно оплатить. А так тока перевести им на карту можно странно. Спорить не стал ребенок хотел кататься.плюс взять на прокат тюленя 200 руб чтоб ребенок не падал тоже оплатили мимо кассы. Коньки настолько ужасный. Мы с женой еле выдержали и пол часа ноги так болели это ад, не держат ногу вообще. Итого отдали за пол часа 1200 руб я считаю за такой маленький каток это ну очень дорого. Думайте сами. Узнал вот тока что есть в москве гораздо больше катки вход 50 руб, прокат бесплатный нужно тока залог оставить....

Администрация парка

Вячеслав, здравствуйте!

В шатре при входе на каток висят прайс-листы, в которых указано стоимость как на входные билеты, так и на прокат коньков, а также указаны контактные номера телефонов. Сотрудник проката обязан был выдать чек, в противном случае Вам нужно было незамедлительно сообщить об этом в администрацию парка. Пожалуйста, уточните дату и время посещения на почту ppkio@mail.ru, чтобы мы могли провести внутреннее расследование.

Цены на прокат устанавливает оператор, у которого стандартные расценки для всех московских парков. Мы со своей стороны стараемся делать наш каток доступным для всех - отсюда такие демократичные цены на вход, а также льготы в виде бесплатного посещения для всех детей до 7 лет.

Благодарим вас за обращение и надеемся, что у Вас будет шанс изменить своё мнение о нашем катке :)

Александр 02 декабря 2019, 13:59

Повесили таблички в парке о запрете курения, а сами сотрудники парка курят прямо в парке и безопасники ЧОП парка (правда вечером, днем не видел, может по вечерам можно?), и работники, которые каток собирали курили. Если надо фоток наделать – не вопрос, могу сделать. Табличка висит, а порядка в парке нету.

Администрация парка

Александр, здравствуйте!

Пожалуйста, направьте нам на почту ppkio@mail.ru более конкретные детали - дату, примерное время, место и фото.

C сотрудниками парка проведены разъяснительная беседа по обращению. Благодарим Вас за обращение и желание сделать наш парк лучше.

Евгений 15 ноября 2019, 13:30

Парк выглядит прилично, однако впечатление очень сильно портит халатность охранников. На вверенной им территории порядок и дисциплину они не контролируют от слова совсем. Охранники спокойно прогуливаются мимо дымящих на лавочках компаний: ни замечания, ни даже просто проинформировать людей, что курить в парке запрещено. Также им совсем нет дела до людей, которые выгуливают крупных собак без поводка и намордника – в парке это уже прямо массовый тренд (статистика моих наблюдений забавна: если крупная собака, то чаще встретишь без поводка и намордника, а если маленькая, то непременно будет на поводке). Складывается впечатление, что парк ставит задачу перед охранниками просто гулять по территории парка - отличная работа, если бы не подобное отношение к безопасности в парке (страшно за детей, ребенок ведь просто побежит и тем самым спровоцирует собаку) оценка была бы 5.

Администрация парка

Евгений, здравствуйте!

На территории наших парков запрещено распитие алкогольных напитков, курение и выгул собак без поводка и намордника. Это отражено на информационных стендах, а также транслируется на весь парк при помощи аудиороликов. Сотрудник частного охранного предприятия, в соответсвии ст. 12.1 Закона Российской Федерации 11.03.1993, не имеет право применять физическую силу при совершении посетителями административных нарушений и взимать штраф. При выявлении фактов нарушений общественного порядка, сотрудник информирует нарушителей о правилах и запретах, действующих на парковой территории.

По Вашему обращению мы провели дополнительные разъясняющие беседы с сотрудниками охранного предприятия.

Благодарим Вас за обращение и интерес, проявленный к благоустройству парка.

Мария 20 сентября 2019, 18:27

Хочу поблагодарить всех за организацию летнего курса актёрского мастерства и подготовку спектакля в парке. Отдельное спасибо Алексею, Дмитрию и преподавателю курса - Юлии Синицыной. Не жалея ни сил, ни времени, невзирая на погоду, вечную нехватку реквизита и непростые условия, они со всей серьезностью отдавали себя работе, мгновенно решали любые проблемы, находили подход и к детям, и к взрослым, со всем возможным тактом старались кого-то взбодрить, кого-то успокоить и всем без исключения помочь. Надеюсь, парк продолжит и в будущем сотрудничество с этими замечательными людьми.

Администрация парка

Мария, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и тёплые слова. Обещаем радовать не менее интересными курсами и в следующем сезоне! :)

Ксения 01 августа 2019, 15:17

Огромное спасибо за вашу работу! Хожу на все курсы и смм, и видеоблоггинг, и актерские курсы, и получаю такие качественные знания, что в голове не укладывается, как это может быть бесплатным! Очень много узнала для себя нового! Организаторы все время приглашают разных специалистов, что очень полезно. В общем, нет слов, один восторг! Просто огромное спасибо!!!

Администрация парка

Ксения, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, нам это очень важно. Обещаем радовать классными мероприятиями и впредь :)

Карина 01 августа 2019, 09:10

Впервые была здесь на медитации от yogajournal. А потом узнала про занятия в школе smm (жаль, что под конец курса). Но все же очень благодарна организаторам за такую возможность узнать новую и полезную информацию для продвижения в сети. Парк полностью оборудован всеми удобствами для отдыха и развлечений. Продолжайте и дальше радовать нас новыми мероприятиями.

Администрация парка

Карина, благодарим за тёплые слова!